近日，生鲜电商平台朴朴超市在其APP发布订单打包费收取通知，朴朴超市表示，为确保商品妥善送达，朴朴超市自2026年10月5日起收取超市订单打包费0.45元/单，并称将努力优化服务体验。
对此，9月28日，朴朴超市相关负责人告诉南都湾财社记者，朴朴超市包装费统一收取0.45元/单（包括低温保存商品），如果订单只有整箱水、袋装大米等自带原厂包装的大件商品，系统会自动不再收取包装费。
在社交平台上，部分网友质疑企业将成本转嫁给消费者。实际上，在行业内，多家头部生鲜电商平台已陆续收取包装费，部分企业还会针对低温保存的商品额外收取保温费用，整体看，行业每单收取的包装费用在0.45元-2元之间。
早在2021年，山姆会员商店已经开始收取每单1元包装费，2023年山姆进一步针对低温保存的商品额外增收1元的包装费用；2024年1月，盒马统一收取每单1元包装费；今年7月20日，小象超市开始收取0.5元基础包装费，如果消费者购买需低温保存的商品，包材将升级为珍珠棉铝箔袋及一次性冰袋，每笔订单统一收取1元；8月24日起，叮咚买菜宣布，订单将收取0.6元/单基础包装费，若订单包含需保温配送的商品，在基础包装费上加收0.4元/单保温包装费。
针对越来越多头部企业开始收取包装费一事，凌雁咨询管理分析师林岳曾向南都湾财社记者表示，这是发展的必然趋势，总体来看，生鲜对冷链、包装有比较高的要求，商品本身有不小的损耗率，长期对包装免费是一笔不小的成本。
朴朴超市2016年在福州成立，主打30分钟即时配送，通过前置仓，提供在线下单、配送到家的服务，目前已拥有超过400个前置仓，根据朴朴超市APP，其已覆盖广州、深圳、成都、厦门等15座城市，但仍未触达北京、上海等城市。天眼查显示，福州朴朴电子商务有限公司2016年-2021年共进行5轮融资，投资方包括IDG资本等。
近年来，朴朴超市频繁被传出IPO，但截至目前企业尚未正式递交招股书，公开资料显示，2024年企业营收已突破300亿元，实现首次年度盈利。自叮咚买菜中国业务今年2月被美团以50亿元收购后，朴朴超市是否会被收购一直备受关注，有市场传闻称，今年6月，阿里巴巴以15亿美元出价竞购朴朴超市，但阿里和朴朴超市双方均未正式回应该收购传闻。
采写：南都湾财社记者 冯家钜
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